85 - Kati Suun - Teadmised ja oskused on 30% sajast, ülejäänud on suhtumine.

Kati Suun

„Alati paku see üks asi rohkem.“

Tänase loo kangelanna on Kati Suun. Kati on äärmiselt ambitsioonikas noor naine, kellel on plaanis suuri asju korda saata ja 40-aastaselt jumalaks kandideerida. Praegu tegeleb ta aga klienditeenindajate koolitamisega, meeskonna coachinguga ja suhtumistreeninguga.

„Teadmised ja oskused on 30% sajast, ülejäänud on suhtumine.“

Kati on väga uudishimulik elu vastu. Ta nimetab end story-telleriks ja ajuhäkkeriks. Kati toob välja aju programmeerimise, positiivselt meelestatuse ja eneseväärtustamise olulisuse. Mida rohkem me end „häkime“ ja tundma õpime, seda võimekamad ka oleme.

Kati peamiseks tegevusvaldkonnaks on olnud toitlustus. Tänu oma läbipõlemise kogemuse hakkas Kati erinevaid tehnikaid käsitlema, mis tõid kaasa ka koolituste sisu põnevamaks muutumise. Kuna teooria koolitamine hakkas tunduma igav, jõudis Kati sügavama mõtestamise juurde: miks inimesed oma tööd teha ei taha. Kati on veendunud, et paljude haiguste põhjus on enda surumine teiste inimeste normaalsusesse.

„Sa ei saa õpetada inimesi teenindama, kui nad suhtuvad valesti.“

„Mina ei aita sinu legendi luua, aga sa võid pealt vaadata, kuidas ma oma legendi loon.“

Tänases saates:

• Kuidas vältida läbipõlemist? 24:50

• Kuidas Kati jõudis toitlustus valdkonda? 27:40

• Kust sai koolituskodu alguse? 31:10

• Tehnika tervenemiseks. 43:14

• Miks peab Kati end ajuhäkkeriks? 48:00

• Meetod otsustamiseks. 50:22

• Kuidas ära tunda läbipõlemine? 1:05:12

• Mis on hea klienditeenindus? 1:10:33

„Muusa ei salli laisku inimesi. Kui me tahame midagi, peame tegema hakkama.“

Hea kuulaja! Kui Sul on meile või Katile küsimusi/ettepanekuid, siis võta julgelt ühendust Facebookis või kirjuta indrek@hakkametegutsema.ee. Hoia end meie tegemistega kursis ja jälgi meid ka Instagramis!