HM046: Få styr på Google Analytics med Jacob Kildebogaard

Har du styr på Google Analytics, og får du det rigtige ud det, af det du måler på? Det får vi styr på, når Jacob Kildebogaard giver værdifuld indsigt i Google Analytics og mulighederne med data i afsnit 46 af Help Marketing. Google Analytics i Help Marketing Help Marketing podcasten er lavet for dig, der arbejder med digital marketing, salg og ledelse, og som gerne vil opnå succes ved at hjælpe andre. Værten er Eric Ziengs. Help Marketing produceres af Nochmal. Baggrunden for Help Marketing er, at jeg gerne vil have, at vi alle bliver en lille smule bedre til at hjælpe hinanden. Hvorfor? Fordi det gør hverdagen rarere for alle. Og fordi det i mine øjne er den bedste måde at skabe succes for sig selv og andre på, fordi du opbygger værdifulde relationer. Ugens gæst er Jacob Kildebogaard, som er Ansvarlig for Analytics og Adwords hos Webjuice og som har skrevet to bøger om hhv. analytics og adwords. I dette afsnit får du bl.a. svar på følgende: Google Analytics - hvad er det? Hvordan implementerer man det? Hvordan sætter man mål op? Vigtige settings man bør sætte til Målgruppe og demografi (Husk du kan støtte Help Marketing) Jacob Kildebogaard i Help Marketing   Abonnér på iTunesAbonnér på StitcherRSS (Android) Hvad er google analytics? Google Analytics er et gratis værktøj fra Google. Det udspringer af, at Google Adwords er deres store indtægtskilde, og derfor vil Google gerne vise, at det kan betale sig at lægge penge hos dem. Derfor købte Google det vi i dag kender som Google Analytics. Med Google Analytics kan du se på adfærdsdata af brugerne på din hjemmeside. Kort sagt beskæftiger Google Analytics sig med: Hvor kommer brugerne fra? Hvad laver din inde på sitet? Hvad interesserer dem Hvilke brugere er noget værd for dig? Hvor godt konverterer brugerne? Google Analytics er et fantastisk strategisk værktøj til, at se hvor problemerne og mulighederne er online. Det er værktøjet, de fleste bruger.  Hvordan implementerer du Google Analytics? Når du skal implementere Google Analytics, opretter du først en Google konto, hvorefter du  opretter en Google Analytics konto. I oprettelsesprocessen får du et stykke kode fra Google, som du skal tilføje til headeren på din side. Dette stykke kode skal tilføjes til samtlige sider. Har du en Wordpress side, findes der plugins, der let kan hjælpe dig med opsætning. Personligt kan Jacob godt lide plugin'et “Yoast - Google Analytics for wordpress”. Alt efter hvilken side du har, kan det være der skal nogle ekstra implementeringer ind. Fx sporing af salg for at vide præcis, hvad brugeren har købt, og til hvilken omsætning. I så fald skal du have en e-handelskode, som du løgger på kvitteringssiden. Denne kode indsamler data om det konkrete køb. Har du derimod et shopsystem, så skal du bare huske at aktivere det i shopsystemet. Gode råd til settings i Google Analytics Når du har implementeret koden på dit site, er der nogle andre settings, som er vigtige at tilpasse. En af de fejl, Jacob ofte ser, er, at tidszonen er indstillet forkert. Ret den til dansk, så dine data ikke er misvisende. Sporing af interne søgninger En fornuftig måde at finde interessant data på er ved at spore interne søgninger. Her kan der ligge spændende data. Du sætter det op ved at lave en søgning i søgefeltet (søg fx på "test" her på nochmal.dk). Den side du får tilbage vil have en URL, som du skal kigge på. Her på sitet kan du se denne URL: "nochmal.dk/?s=test". Det du skal sætte op i Google Analytics er “s”, fordi “s” er kendetegnet for, at der er en søgning. Det vil sige, at du skal sætte det der svarer til “s” på dit site ind under settingen for at spore søgninger i Google Analytis. På den måde kan du se, hvad folk har søgt på. Det vil give dig indblik i, hvad brugerne forventer at finde på sitet.